Kodin Ykkönen / Info / Miten verkkotilaus toimitetaan? /

Toimitustavat ja -ehdot

Kunkin tuotteen vaihtoehtoiset toimitustavat ja -kulut kerrotaan tuotesivuilla. Toimitustavat määräytyvät tuotteen ja asiakastietojen mukaan. Tilaus voidaan tarvittaessa jakaa useampaan lähetykseen.

HUOM! Nämä toimitustavat ja -ehdot ovat voimassa vain verkkokaupasta ostettaessa.

Toimituskulut

Postitoimipaikkatoimitus: 6,90 e/tilaus
Kotiostostili: 4,20 e/tilaus
Postilaatikkotoimitus: 2,49 e/tilaus
Postin kotiinkuljetus (valinnainen): 6,90 e + lisämaksu 3,90 e
Pakollinen kotiinkuljetus (isokokoiset tuotteet): 10-50 e paketin koon mukaan.
Postiennakkolisä : 2,99 e/paketti

Postilaatikkotoimitus

Osa tuotteista toimitetaan kirjelähetyksenä suoraan postilaatikkoon. Tällaisia tuotteita ovat cd-levyt (ei tuplat), dvd-elokuvat ja PlayStation-pelit. Paketin on täytettävä Postin kirjelähetykselle asettamat vaatimukset. Postilaatikkotoimituksen toimituskulu on 2,49 e/tilaus.

Tuotesivulla ja tilauksen yhteenvedossa ilmoitetaan aina erikseen, milloin kyseessä on postilaatikkotoimitus.

Postilaatikkotoimitus tulee joko maksaa ennalta verkkopankissa tai luottokortilla tai kotiostostililtä tai sen voi tilata laskuun.

Esimerkiksi seuraavia tuoteyhdistelmiä voidaan toimittaa postilaatikkoon:

1-4 cd-levyä (ei tupla-cd:tä)
1-2 dvd-elokuvaa
1-2 PlayStation-peliä
1-2 MiniDisk-levyä
1-2 cd-levyä ja 1 dvd-elokuva
1-2 cd-levyä ja 1 PlayStation-peli
1-2 cd-levyä ja 1 MiniDisk-levy

Joskus tuotteita mahtuu enemmänkin postilaatikkotoimitukseen. Tällöin tuotteet toimitetaan postilaatikkoon, mutta toimituksesta peritään tavallisen paketin kulut 6,90 e.

Postin kotiinkuljetus -palvelu

Mikäli et halua noutaa pakettia postista, voit valita toimitustavaksi myös Postin kotiinkuljetus -palvelun. Suurissa kaupungeissa Posti toimittaa tuotteet kotiisi arkipäivänä klo 9-21 välillä, muille alueille klo 9-14. Postin kotiinkuljetuksen voit valita Tilaajatiedot ja toimitustapa -sivulla.

Posti varmistaa kotiinkuljetuksen ajankohdan puhelimitse. Tällöin sinun tulee antaa tilaajatietoihin puhelinnumero, josta sinut tavoittaa päivisin. Palvelusta peritään 3,90 e lisämaksu.

Tätä Postin kotiinkuljetuspalvelua ei tarjota postinumeroalueilla 22710-22950. Palvelun piiriin eivät lisäksi kuulu isokokoiset tuotteet, jotka kuljetetaan aina kotiin.

Kotiinkuljetustuotteet

Isokokoiset tuotteet, kuten pesukoneet, kuljetetaan aina kotiin ja enintään 85 kg:n painoiset lähetykset viedään kerrostaloissa vastaanottajan huoneistoon asti. Yli 85 kg:n painoiset lähetykset puretaan vastaanottajan osoittamaan paikkaan ajoneuvon välittömään läheisyyteen. Tuotteiden sivuilla on maininta: "Tämä tuote kuljetetaan kotiin". Posti toimittaa tuotteet perille arkisin. Ajankohta varmistetaan puhelimitse.

Kuljetusmaksut

Kotiinkuljetuksesta peritään erillinen maksu, joka on 17, 25, 34 tai 50 e. Hinta riippuu tuotteesta ja se ilmoitetaan tuotesivulla ja se näkyy myös Ostoskori- ja Yhteenveto-sivulla. Joissakin tapauksissa maksu sisältyy tuotteen hintaan. Tällöin kuljetuksesta ei veloiteta erikseen.

Normaalia 6,90 e toimituskulua ei peritä, jos tilaat vain kotiinkuljetustuotteita. Jos tilauksessa on myös muita tuotteita, peritään lisäksi normaali 6,90 e toimituskulu.

Jos tilaat useita saman tavarantoimittajan (esim. kodinkonevalmistajan) kotiinkuljetustuotteita, maksat vain yhden eli kalleimman toimitusmaksun. Mikäli tilaat useita kotiinkuljetustuotteita ja ne ovat eri tavarantoimittajilta, veloitetaan kuljetusmaksu erikseen jokaista tavarantoimittajaa kohti.

Kotiinkuljetustuotteiden tilaus

Kotiinkuljetustuotteita tilattaessa tulee ilmoittaa puhelinnumero, josta olet päivisin tavoitettavissa, sillä kotiinkuljetuksen ajankohta varmistetaan puhelimitse.

Kotiinkuljetustuotteita ei toimiteta seuraaville Turun saariston postinumeroalueille: 21740, 22710, 22720, 22730, 22820, 22840, 22920, 22940 ja 23390.

Mikäli tuotteen kantaminen vaatii kuljettajan lisäksi apumiehen, tarkista sen saatavuus kuljetusajankohdasta sopiessasi. Kotiinkuljetus tapahtuu pääsääntöisesti arkisin kello 9-14, suurissa kaupungeissa 9-21.